Ошибка VPN 778: не удалось проверить личность сервера

У нас есть сервер Windows 2003 с маршрутизацией и удаленным доступом, настроенный для поддержки PPTP VPN. Недавно мы перенесли инфраструктуру сервера в новое место, хотя все публичные и частные IP-адреса остались прежними. После переезда клиенты, пытающиеся подключиться к VPN с использованием собственного клиента VPN в XP, Vista или Windows 7, получают эту ошибку большую часть (но не все) времени:

Ошибка 778: не удалось проверить личность сервера

Соединение из клиентской сети, которая удалена только из одного хоста из сети хостинга, работает согласованно.

Я установил другой сервер Windows 2003 в той же сети с той же конфигурацией VPN, в случае, если проблема была с конфигурацией сервера. Я получаю те же результаты.

Мое устройство Apple iPad постоянно подключается независимо от сервера. Предположительно, эта ошибка связана с проверкой безопасности, выполненной клиентами Windows, которые iPad пропускает.

ОБНОВЛЕНИЕ: если пользователи оставляют поле пароля пустым на клиенте Windows VPN, а затем вводят свой пароль в запросе "неверный пароль", соединение VPN последовательно завершается. Это должно вызвать что-то другое, должно произойти в процессе рукопожатия.