Является ли Ubuntu жизнеспособной заменой Windows XP для малых предприятий?
Я начинающий системный администратор, поэтому любой совет будет отличным. Я хотел бы установить Ubuntu 8.04 LTS в небольшом офисе консалтинга по управлению (около 50 рабочих станций) вместо Windows XP. Я бы установил MS Office 2007 через WINE (*). Это была бы новая установка, поэтому миграция была бы менее болезненной.
Новая установка также будет включать небольшой сервер в качестве хранилища документов и резервный сервер. Позже я бы установил еще одну вкусность, такую как IM-сервер, решение для управления документами и еще много чего общего.
Что вы посоветуете в этом сценарии? Вы считаете это жизнеспособным? Должен ли я убедить своих менеджеров, что это хорошая идея? Я считаю себя достаточно опытным пользователем в обеих системах, и я единственный парень, отвечающий за все. Мне нужно сократить расходы, и я считаю, что антивирусное и вредоносное ПО - это пустая трата денег и времени. Это хорошая идея? Или я должен уйти в отставку и попытаться заблокировать системы Windows и установить программное обеспечение AV? Есть ли что-то еще в этой настройке, которую я не предвидел?
(*) Единственным недостатком моего тестового компьютера до сих пор было то, что Office SmartArt не работает должным образом, остальная часть Office 2007 может показаться нормальной.
10 ответов
Я был в этой должности 2,5 года назад, когда я начал работать с моим нынешним работодателем. Поскольку мы являемся некоммерческой организацией, мне было поручено максимально сократить расходы таким образом, чтобы это как можно меньше влияло на пользователей.
Моей первой мыслью было пойти тем путем, о котором ты думаешь. Затем я познакомился со своими коллегами по работе (т.е. клиентами). Как указывалось в предыдущих статьях, большинство из них даже не знали, как даже следовать простым указаниям по добавлению диска с сетевым ресурсом, не говоря уже о том, чтобы изучать новую ОС, не задавая простых, повседневных вопросов каждые 0,005 секунды.
Я обнаружил, что большинству пользователей не нравятся перемены. Они привыкают к вещам и им нравится оставаться такими, какие они есть, а потом вы слышите только жалобы и "как я..." в течение нескольких недель или месяцев, даже если вы предоставили простую документацию о том, как что-то сделать. Прекрасным примером этого является то, как мои пользователи реагировали на мои обновления с Office XP до Office 2k7. Некоторые любят это, большинство ненавидят это, и я все еще имею дело с некоторыми людьми на этом месяцы спустя!
Другое дело, запускаете ли вы в вашей сети проприетарные приложения, отличные от Office? Вероятно, это был главный решающий фактор для меня, чтобы я не пошел по этому пути, поскольку у нас есть некоторое проприетарное программное обеспечение, которое просто не будет правильно работать в WINE, как бы я ни старался. Может быть, сейчас все изменилось...
Моя точка зрения заключается в том, что не только вы должны учитывать своего босса при внесении этих изменений (поскольку в конечном счете это их призыв), но и принимать во внимание ваших коллег. Первоначальная экономия затрат при прохождении такого маршрута может быть очень большой, но каковы будут скрытые расходы? Сколько будет стоить вам переподготовки по использованию Linux вместо Windows? Сколько часов это займет у вас на реализацию и какова стоимость этого? Сколько будет стоить то, что вы будете бегать, выполняя простые, обыденные задачи, которые ваши пользователи не будут выполнять (и, поверьте, они не будут), потому что они не знают, как и не будут читать ваше простое руководство о том, как добавить сетевой принтер под Linux, даже если тот, который они должны использовать, предназначен для входа в систему, но они настаивают на том, чтобы этот конкретный принтер был им доступен?
Помните правило ПОЦЕЛУЙ (Keep It Simple Stupid). Это не только для вас, но и для ваших "клиентов", и часто одно из них влияет на другого в вашем счастье.
Я думаю, что это вопрос к вашему боссу. Несомненно, вы найдете здесь много поклонников Ubuntu, но будет ли это работать для вашей компании или нет, зависит только от вас. Настройте один компьютер с конфигурацией, которую вы себе представляете, и дайте вашему боссу демонстрацию и посмотрите, что он / она думает. Я менее уверен насчет экономии затрат. Если вы покупаете новые ПК, они все равно будут поставляться с лицензией Windows, и есть множество очень хороших бесплатных антивирусных и антивирусных приложений. Кроме того, начиная с Windows XP? В самом деле? Если вы пойдете по пути Windows, Windows Vista станет намного безопаснее, и XP станет достаточно старой, чтобы драйверы стали проблемой с некоторым новым оборудованием. Я также не уверен, что Office через Wine будет таким же беззаботным, как вы себе представляете. Помните, ваша задача - обслуживать пользователей и делать их жизнь максимально простой, а не создавать что-то, что вы считаете классным.
Лично у меня были некоторые проблемы с незначительными функциями в Office 2007, которые не работают должным образом под Wine. Конечно, я не пробовал это года или около того.
Мое мнение таково, что в офисной среде Ubuntu пока не является заменой Windows. Я запустил слишком много программ, которые мне нужно было запустить, которые будут работать только на Windows.
Как вы уже поняли, то, что вы предлагаете, не очень популярная идея. Я, как и многие другие, также изучал возможность перехода с Windows на Linux. Если честно, я лично предпочитаю Mac, но это уже другая история.
Задавая вопросы на таком сайте, вы можете подумать, в конце концов, только вы можете определить, хорошая ли это идея. С учетом вышесказанного я должен согласиться с другими, что запускать Microsoft Office в Wine не очень хорошая идея. У вас будут постоянные проблемы. В основном проблемы будут небольшими, но действительно раздражающими.
Если ваши пользователи не могут или не будут переходить на Open Office или какой-либо другой собственный пакет Office, вам действительно стоит остаться с Windows. Мой собственный опыт с попыткой заставить пользователей переключаться был явно менее позитивным. Это достаточно сложно, когда мы делаем обновление версии, не говоря уже о полной смене ОС или приложения. Время, потраченное на переобучение, скорее всего, будет стоить больше, чем вы сэкономите на программном обеспечении.
Совет, конечно, будет таким же для обратной ситуации.
Пока тестовая установка работает удовлетворительно для ваших конечных пользователей, и у вас есть возможность управлять этими 50 рабочими станциями, не бегая целый день, почему бы и нет.
Как вы блокируете установку Ubuntu? Я имею в виду, что для блокировки любой системы требуется время, и не только Windows нуждается в этом, но и в Windows есть много автоматизированных и хорошо протестированных инструментов, которые помогут вам. Если вы используете Applocker в Windows 7, вам не нужно много программного обеспечения для AV, но, возможно, ваши пользователи сами являются администраторами, которые хотят установить все, что захотят? Будете ли вы использовать что-то вроде ландшафта? Как вы управляете и централизуете учетные записи пользователей?
Другие вещи, настраивая IM-сервер, как вы выталкиваете клиента и настраиваете его для всех пользователей без необходимости индивидуально проходить их через процесс? Как переустановить рабочую станцию, которая вышла из строя или работает со сбоями - сколько времени требуется для каждого выбора платформы?
Здесь просто слишком много разных факторов, чтобы принять во внимание здесь для правильного ответа. В офисной среде я склонен вкладывать хорошие деньги в платформу с отличными инструментами автоматизации и управления, поскольку о первоначальных инвестициях обычно легче спорить, чем о любых долгосрочных постоянных затратах / времени на обслуживание.
Сообщите об этих проблемах своему начальнику (особенно ту часть, где вы можете сэкономить на лицензировании, очень низком уровне риска вредоносных программ и т. Д.) И посмотрите, сможете ли вы получить некоторый вклад в пилотный проект.
Соберите небольшую группу опытных пользователей (добровольно или приятно спросите) и объясните, что вы пытаетесь сделать (надеюсь, ваш начальник поддержит вас) и как это принесет им пользу (более безопасный опыт, снижение затрат и т. Д.). Убедитесь, что ваша пилотная группа хорошо отражает все роли и варианты использования в вашей организации.
Вы можете настроить Ubuntu Live CD с помощью необходимого вам программного обеспечения, чтобы вы могли выполнять работу пилота, не внося никаких изменений (настоятельно рекомендуем вам тщательно протестировать Live CD самостоятельно, прежде чем давать пилоту группу, чтобы убедиться, что пилот получает справедливую оценку).
По крайней мере, для сервера, подождите несколько недель и перейдите на новую LTS- так у вас будет гораздо больше поддерживаемой ОС и более новых пакетов. Если у вас есть запасное оборудование, вам может понадобиться устройство с маршрутизатором / шлюзом, которое также выполняет AV, как распутывание - это позволит вам контролировать всю сеть на наличие вирусов и других полезных вещей.
Если вам нужен Office 2007, Windows, вероятно, является лучшим вариантом. Если вы зайдете в Ubuntu, вам, вероятно, все равно придется переподготовку персонала, так что вы также можете пойти на OOo. Единственное место, где я вижу проблему, - это почтовый клиент-эволюция, который, по умолчанию, может быть затруднен для ibuc по умолчанию в Ubuntu, так что вы можете захотеть поменять его на firefox,
Никогда не используйте вино в производственных условиях. Если вы идете по пути Linux, используйте OpenOffice или Lotus Symphony, даже не думайте об использовании Microsoft Office с Wine. Если вы зависите от Microsoft Office и не можете его изменить, даже не рассматривайте переход Windows -> Linux.
Вообще я бы советовал против этого. Работая с пользователями, у которых нет знаний в области ИТ, о которых я говорю, что, как я полагаю, имеет место, вы действительно не хотите отказываться от интерфейса, к которому они привыкли. Мы по-прежнему также используем XP, несмотря на то, что у нас есть все необходимые средства и знания (для этого в ИТ-отделе), чтобы полностью перейти на Windows 7. Мы просто не хотим, чтобы все наши пользователи спешили, потому что их кнопка запуска немного отличается.
Только сегодня утром нам пришлось перенести общий сетевой ресурс, и наша система автоматически отправляет уведомление по электронной почте тем, кто имеет к нему доступ, с пошаговым руководством по отключению сетевого диска и его повторному подключению. Все, что им нужно сделать, это прочитать массивный текст из 5 строк и выполнить простые шаги. Угадай, что. Это не сработало. Они отправили по почте, позвонили и отправили снова, пока я, наконец, не отложил проблему с нашим сервером SFTP, подключенным к их компьютеру, и не выполнил те же самые шаги. Он отлично отображал диск, что могло длиться не более 15 секунд, включая поиск имени машины и подключение.
Просто чтобы дать вам представление о том, с какими пользователями вам придется иметь дело, в любом случае в большинстве сред.
Удачи вам не сойти с ума;)
Если вы установите WINE в Linux, вы получите в основном жалкую машину, без поддержки кого-либо и столь же уязвимую. Да, большинство вредоносных программ работает в WINE или, по крайней мере, становится угрозой производительности, как и в Windows.
либо оставайтесь с windows (много вредоносного ПО, но поддерживается кем-то и его собакой), либо с Linux (рядом нет вредоносного ПО, но страшно для завсегдатаев Windows).
IOW: если вам просто нужен хороший, быстрый и эффективный офисный компьютер, попробуйте OOo на Linux. если вам нужен MSOffice, оставайтесь на Windows (но все же установите OOo и постарайтесь убедить их использовать его как можно больше).