Ошибка запуска приложения Softgrid App-V Не удалось подключиться
Мне только что поставили задачу устранения неполадок настройки SoftGrid, и, поскольку я никогда не работал с SoftGrid, это довольно крутая кривая обучения.
Позвонила клиентка и сказала, что не может запустить свое простое приложение, и что на значке Softgrid указано "Launch Failed" с кодом ошибки "xxxxxx-xxxxxx0A-20000194".
Посмотрев файл sftlog.txt на сервере терминалов, я нашел следующее:
Клиенту Softgrid не удалось подключиться к потоковому URL-адресу "rtsp://foo:554/bar.sft" (состояние FS: 16D1380A-0000E005).
Клиент не смог подключиться к серверу SoftGrid (rc 16D1380A-0000E005)
После этого я попытался подключиться к нашему серверу SoftGrid, используя как программное обеспечение SoftGrid Client Management, так и консоль управления Softgrid, но безрезультатно.
Есть мысли о том, где начать искать? Потому что я застрял. Все машины (Terminalserver, SG-сервер, SQL-сервер) работают и работают на всех портах, я дважды проверил все службы и, похоже, ничего не нашел.
(На всех машинах также была выполнена перезагрузка). Просмотрщик событий тоже ничего не показывает.
С наилучшими пожеланиями LP
3 ответа
Решение было слишком близко, чтобы заметить, что пользователи windowsprofile полностью получили fubar, поэтому я перестроил профиль, и все улажено. (В качестве идентификатора я не мог войти в программу управления, потому что мой пользователь был только частью администраторов Softgrid, я добавил себя в Softgrid Users и мог мгновенно войти в систему)
Большое спасибо!
Вы проверили http://support.microsoft.com/kb/930614 - одна из возможных причин, если приложение на самом деле не опубликовано для пользователя. Вы знаете, как они получают значок? Поставляется ли он изначально через App-V?
Не ответ на этот вопрос, но у меня была точно такая же ошибка; 16D1380A-0000E005, а также записи в лог-файле. Оставляя это для будущих гуглеров в качестве
Я попытался удалить pkg-файл и всю папку клиента. Я попытался дать пользователю новый профиль Windows. Я пробовал другие приложения SG, которые работали. Это приложение также работает для других пользователей на том же сервере.
Еще один симптом, который у меня был, который здесь не упоминается, заключается в том, что приложение не создавало новый pkg-файл при попытке запуска, но этого, вероятно, следовало ожидать, поскольку оно действительно не запускается.
Решением проблемы было очистить, выгрузить и удалить (да, параноик) приложение с сервера. Затем запустите и перезагрузите его. Была также выполнена ночная перезагрузка сервера.
После этого это сработало для пользователя, поэтому это может быть перезагрузка (не понятно почему) или перезагрузка приложения.