Устройство Blackberry не может отправлять изображения в аккаунт Служб Google

Blackberry Bold не может отправлять снимки, сделанные на телефоне, на адрес электронной почты пользователя, который зарегистрирован на телефоне. Например, mail@mydomain.com - это основной адрес электронной почты на устройстве, и когда он пытается отправить изображение с устройства на этот адрес электронной почты, оно не работает.

Любой другой адрес электронной почты работает. Blackberry не мог помочь, как и поставщик услуг.

Какие-нибудь мысли? Как мне даже отладить что-то подобное.