Странная проблема с сетью
Нет доступа в Интернет для всех рабочих станций Интернет, работающий на некоторых серверах, например. ОКРУГ КОЛУМБИЯ
Сеть MPLS> Коммутатор> рабочая станция Сеть MPLS> Коммутатор> Сервер
Устранение неполадок рабочей станции - tracert google не делает ни одного прыжка - локальный шлюз и pingable DC - Ipconfig настроен правильно - проверьте маршруты - нет брандмауэра
Устранение неисправностей DC
- DC может получить доступ к Google
- тот же шлюз
- Tracert www.google.com отлично работает
- пинг других сайтов работает нормально
- проверить маршруты
Невозможно отключить сеть, так как этот сайт является контроллером домена, и сервер обмена также находится на этом сайте и все еще работает правильно для других пользователей.
Пожалуйста, сообщите о любых дополнительных проблемах, которые я могу предпринять, чтобы определить проблему.
1 ответ
Вы пытались пропинговать www.google.com из подсети рабочей станции, но не указали, могут ли они действительно разрешить имя. Если они могут, какие DNS-серверы они используют, являются ли они локальными или другой стороной MPLS?
Попробуйте запустить трассировку, например, 8.8.8.8 (Google DNS), чтобы исключить проблемы с разрешением DNS.
Также, пожалуйста, предоставьте вывод:
route print
С компьютера на каждой стороне MPLS.
Также было бы полезно узнать больше о вашей сети, например, сведения о подсетях с каждой стороны, адресах шлюза на каждой стороне и о том, как обеспечивается ваш интернет, т.е. если локальный маршрутизатор передает трафик, связанный с клиентами, на серверы по MPLS и все другой трафик через отдельное подключение к Интернету, или все это передается по MPLS, а подключение к Интернету обеспечивается поставщиком MPLS через аварийное соединение.
Наконец, убедитесь, что на самом деле есть подключение к DNS-серверам клиента, а также через MPLS, с помощью команды ping или с помощью nslookup, если DNS-серверы находятся на другой стороне MPLS, а затем выполните трассировку маршрута к этим серверам.