550 5.1.1 реле отказано в ошибке NDR
У меня проблема с тем, что моя электронная почта была отклонена, как в следующем отчете о недоставке, может кто-нибудь узнать или помочь мне, как предотвратить эту блокировку, пожалуйста?
От: Администратор Отправлено: понедельник, 1 ноября 2010 г., 15:35 Кому: Системный администратор Тема: Невозможно доставить: Пожалуйста, ответьте на письмоДоставка не удалось этим получателям или спискам рассылки:
enquiry@starrpartnersfairfield.com.au Адрес электронной почты получателя не найден в системе электронной почты получателя. Microsoft Exchange не будет пытаться повторно доставить это сообщение для вас. Пожалуйста, проверьте адрес электронной почты и попробуйте повторно отправить это сообщение, или предоставьте следующий диагностический текст вашему системному администратору.
Следующая организация отклонила ваше сообщение: mx2.bne.server-mail.com.
Диагностическая информация для администраторов:
Генерирующий сервер: mail.domain.com
enquiry@starrpartnersfairfield.com.au mx2.bne.server-mail.com #> # SMTP #
Заголовки исходного сообщения:
Получено: от Exch-01.domain.com (Exch-01.domain.com [10.2.2.4]) mail.domain.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 6B8A527F для; Пн, 1 Ноя 2010 15:34:23 +1100 (СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ) Получено от Exch-01.domain.com ([10.2.2.4]) от Exch-01.domain.com ([10.2.2.4]) с mapi; Пн, 1 Ноя 2010 15:34:56 +1100 От: Системный администратор Кому: RECEPTION2FFLD Дата: пн, 1 ноября 2010 15:34:54 +1100 Тема: RE: Пожалуйста, ответьте на письмо Тема-Тема: Пожалуйста, ответьте на письмо Индекс потока: Act5e+v9lQKUx/7yTd6HPQBUxPs70AAAiJQQ Message-ID: Рекомендации: В ответ на: Accept-Language: en-US Контент-язык: en-US X-MS-Has-Attach: да X-MS-TNEF-коррелятор: acceptlanguage: en-US Content-Type: multipart/related; граница ="_007_BE6DB3905E87A7448CD6EE0AC22A4D862D1AED6E80Exch-01itreec_"; тип = "многочастная / альтернатива" MIME-версия: 1.0
Любая помощь будет принята с благодарностью.
Спасибо,
2 ответа
Подсказка в NDR, который вы получили: The recipient's e-mail address was not found in the recipient's e-mail system.,
Если вы отправляете электронные письма и получаете этот отчет о недоставке, вы либо ввели неправильный адрес электронной почты, либо адрес электронной почты не существует на сервере, на который вы отправляете.
Если люди получают это сообщение, когда отправляют электронное письмо вашим пользователям, проверьте адрес электронной почты или псевдоним на вашем почтовом сервере. Также проверьте, настроена ли у вас какая-либо фильтрация списка адресов сторонним поставщиком (например, MessageLabs), где вы должны предоставить список всех действительных адресов электронной почты, и если кто-то отправляет электронное письмо человеку, не входящему в этот список, это сообщение отскочил.
редактировать
Полученное вами сообщение 5.7.1 означает, что вы не авторизованы для отправки электронной почты на удаленный сервер (небольшая касательная - эта статья Microsoft KB о кодах состояния SMTP очень полезна, и ее обязательно нужно добавить в закладки).
Причина, по которой вы получаете несанкционированный доступ с удаленного сервера, может заключаться в нескольких вещах. Вы можете быть в черном списке, или на удаленном сервере могут быть определены другие правила, отклоняющие ваше сообщение (намеренно или иным образом).
Если у вас проблемы только с 1 доменом, на этом этапе я бы хотел связаться с ними по телефону или по другому адресу электронной почты, если вы сможете с этим связаться. Сообщите им, что у вас возникли проблемы с отправкой им почты, и попросите передать сообщение в их ИТ-отдел. Есть вероятность, что вас проигнорируют, но вам может повезти - это случается.
Да, вы могли бы быть правильным человеком, возможно, с их сервером.
Я думаю, когда "mail.starrpartnersfairfield.com.au" отключился для обслуживания, другой почтовый сервер получил ограничительный фильтр спама.
C: \ Documents and Settings \ andrew> nslookup Сервер по умолчанию: ns.domain.local Адрес: 10.44.1.4 > установить q=mx > starrpartnersfairfield.com.au Сервер: ns.domain.local Адрес: 10.44.1.4 Неофициальный ответ: starrpartnersfairfield.com.au Предпочтение MX = 50, почтовый обменник = mx2.bne.server-mail.com starrpartnersfairfield.com.au Предпочтение MX = 10, почтовый обменник = mail.starrpartnersfairfield.com.au >
иногда очень странно, когда я полагаюсь на электронное письмо выше, оно работает, но иногда я не думаю, что когда MX изменился на "mx2.bne.server-mail.com", он был отклонен агрессивным фильтром спама.
но спасибо за совет.