Citrix Receiver зависает на "Пожалуйста, подождите, пока локальный менеджер сеансов", и опубликованное приложение не запускается

Когда пользователь пытается подключиться к опубликованному приложению Citrix XenApp 6.0 на сервере Windows 2008 R2, Citrix Receiver зависает: "Пожалуйста, подождите, пока локальный диспетчер сеансов...". В конце концов, время ожидания истекает, и приложение не загружается. Когда пользователь пытается в следующий раз, приложение в конечном итоге загружается.

Это происходит для пользователей с и без доступа администратора и независимо от того, получают ли они доступ к приложению напрямую или через Access Gateway. Все рекомендуемые исправления XenApp и Windows были применены.

Источник

1 ответ

Решение

Один контроллер домена в среде имеет два сетевых адаптера, один из которых имеет IP-адрес в сети без маршрутизации. Сервер регистрировал этот неисправимый IP в DNS. Серверы Citrix пытались аутентифицировать пользователей на контроллере домена, используя этот недоступный IP-адрес. В конечном итоге попытка подключения истекает, и сервер Citrix успешно проходит аутентификацию на другом контроллере домена.

Исправление было в:

  • обеспечивать Register this connection’s addresses in DNS был отключен в дополнительных настройках TCP/IP сетевой платы NIC на вкладке DNS
  • Выполните команду Netsh int ipv4 add address <Interface Name> <ip address> <subnet mask> skipassource=true ( https://support.microsoft.com/kb/975808)
Источник
Другие вопросы по тегам