Контроллер домена перестает отображать диски с файлового сервера

Файловый сервер:
Windows Server 2008 R2 Standard

Контроллер домена:
Windows Server Standard FE 2003 SP2

Это случилось дважды сейчас. Пользователь попытается войти в систему, используя свои учетные записи домена, и получит черный экран смерти после зависания на этапе "сопоставления дисков" при входе в систему.

В конечном итоге они войдут в свою учетную запись, но не получат доступ к подключенным дискам с нашего файлового сервера. У нас есть другие серверы, которые по-прежнему отображаются правильно. При входе на сам файловый сервер я не могу получить доступ к подключенным дискам с файлового сервера.

Перезагрузка файлового сервера решает проблему, но мы должны знать, почему и как предотвратить это снова.

Возможная актуальная информация:
Файловый сервер работает под управлением антивируса Eset.
Ночное резервное копирование Windows Server происходит в 22:00.
Симптомы были замечены оба раза по утрам, так как пользователи прибыли в кулак.
Это не повторилось за последние 4 дня.