Автосогласование на ноутбуках для мобильных пользователей обязательно?
Я работаю в Unified Communications для компании с около 9000 настольных компьютеров и ноутбуков. Я являюсь частью команды, которая внедряет и поддерживает такие вещи, как Lync и Jabber Video и аудиоконференции.
При устранении некоторых довольно постоянных проблем с качеством звонков от пользователей, которые находятся вне офиса, до меня дошло, что все наши сетевые соединения для настольных компьютеров и ноутбуков жестко запрограммированы на 100...
Разве это не значит, что каждый раз, когда один из наших пользователей ноутбуков 2000 года находится вне офиса и подключается к Интернету где-нибудь, он может столкнуться с несоответствием дуплекса??? Мое понимание - да. Я также понимаю, что это очень и очень плохо для видео и аудио конференций...
Я говорил с несколькими людьми из нашей сетевой команды и не могу убедить их взглянуть на переключение в среду с автоматическим согласованием.
Мне нужна помощь в: а) поиске или сборе достаточных доказательств того, что нам необходимо выполнить переключение, или б) поиске другого способа правильного согласования дуплексного режима, когда пользователи находятся за пределами площадки (у пользователей нет доступа к изменению скорости соединения).
Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать, Шон
2 ответа
Ну, во-первых, это в значительной степени безнадежное устранение неполадок с качеством VoIP (или голосового видео и т. Д.), Если клиент не находится в вашей сети: во-вторых, пакеты покинули ваш край, вы потеряли весь значимый контроль, и вы понятия не имеете, что какой тип пропускной способности доступен или как применяется формирование трафика во внешней сети.
Есть вещи, которые вы можете сделать, но это выходит за рамки этого вопроса - задайте новый и расскажите нам, какие проблемы вы уже сделали, какие софтфоны / другое программное обеспечение вы используете и т. Д., И, возможно, мы можем дать вам некоторые идеи.
Что касается функции автосогласования, я думаю, что в наши дни рекомендуется использовать все ваши порты для автосогласования и отключать его только для определенных портов / систем, если автосогласование по какой-то причине не удается. Об этом говорилось 2-3 года назад прямо здесь, на Server Fault, но даже тогда люди, выступавшие против автонегогации, были в лагере FUD "потому что раньше это не работало" - общий консенсус, похоже, был "Turn" включите автосогласование и исправьте все, что мешает работе."
У вас могут возникнуть проблемы только в других местах, если клиентский компьютер (ноутбук) настроен на конкретную настройку скорости / дуплексного режима (что может или не может быть так), но если они жестко запрограммировали коммутатор, они, вероятно, делаю это и с ноутбуком. Было бы трудно судить о влиянии этого без эмпирического тестирования (на нескольких удаленных сайтах), но, вероятно, было бы нехорошо, если бы вы подключили к несоответствующему порту.
Технически, да, может быть проблема. Если другая сторона соединения установлена на автоматическое и не удается согласовать, необходимо вернуться к полудуплексному режиму. Однако большинство приличных сетевых адаптеров сообщают статистику, и несоответствие может проявляться в таких ошибках, как crc или пропущенные кадры на мобильном устройстве.
Весьма распространено жестко устанавливать оба конца соединения в физическом помещении, которым вы управляете, но это не жизнеспособная стратегия с мобильными устройствами, которые могут быть где угодно.