Как не дать Symantec Endpoint испортить настройки прокси-сервера для подключения к Интернету?
В нашей организации есть инфраструктура Symantec Endpoint. Также отдельные компьютеры подключаются к интернету через прокси-сервер.
Теперь, по какой-то причине, клиент Endpoint постоянно портит настройку адреса прокси в проводнике. Если, например, прокси установлен на "10.200.1.10", то после перезагрузки или просто через некоторое время он меняется на "a&.200.1.10" или "a0.200.1.10", и пользователь может не бродит по сети, делая много маленьких, надоедливых билетов в службу поддержки.
Кто-нибудь знает, как это остановить?
Спасибо!
3 ответа
Вам разрешено вводить имя хоста вместо IP? В качестве быстрого исправления вы могли бы просто создать запись "А" для "theproxy", которая указывает на 10.200.1.10, и посмотреть, удастся ли ей это испортить.
Вы пробовали службу поддержки Symantec? https://www-secure.symantec.com/connect/
Я также использую Symantec Endpoint Protection и у меня были всевозможные проблемы. Я не использую прокси, поэтому не сталкивался с этой проблемой.
Если вы сможете обновиться до последней версии их программного обеспечения, это может не решить вашу проблему, но это первое, о чем я могу подумать.
Удалите и переустановите без компонента защиты от сетевых угроз.