Стандартное предложение Windows 7 Embedded Удаленная помощь
Я столкнулся с интересной проблемой удаленного помощника в Windows 7 Embedded Standard. Я могу создать приглашение для удаленного помощника и использовать его для подключения с технического компьютера, но когда я пытаюсь запустить msra /offerra и указать имя компьютера, меня приветствует приглашение "Ваше предложение о помощи не может быть отправлено"., Мне пришлось вручную установить кабину с помощью dism. Я быстро опишу шаги, которые я предпринял до сих пор.
- Переименовано в "remotepg.dl_" в "remotepg.dll"
- Выполняется dism /online /add-package /packagepath:
- Перезапустил рабочую станцию
- Скопировал msra.exe.mui в%windir%\System32\en-US
- Перезапустил рабочую станцию снова
- Попытка запустить политику локального компьютера и изменить объект удаленного помощника, но не смогла.
- Я скопировал файлы admx и adml с рабочего ПК с удаленным помощником и вставил их в%windir%\PolicyDefinitions и en-US на устройстве WS7E. Это получило Политику локального компьютера для загрузки.
- Я изменил настройки удаленной помощи в соответствии с тем, что в настоящее время используется в нашей сети.
- Попытка подключиться и offerra скажет только, что невозможно подключиться
Вот информация о пакете на случай, если это поможет.
dism /online /get-packages | findstr RemoteAssistance
Package Identity : WinEmb-RemoteAssistance~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385
1 ответ
Простите, если я что-то упустил, но почему вы настраиваете / инициируете запросы удаленной помощи от встроенных ОС? По моему опыту работы с любой из ОС Embedded / Starter version все выглядит так, как будто оно должно работать нормально, но это не так, обычно я резервирую их для очень легкого использования киоска и настраиваю сторонний инструмент, такой как RealVNC.
но возможно, что здесь есть ограничивающий фактор, о котором я не знаю, поэтому еще раз прошу прощения, если есть что-то, что я не принимаю во внимание.