Outlook 2007 выключен из Exchange 2003. Скрепка показывает, но вложение в сообщении отсутствует

У меня есть 2 пользователя, которые иногда получают электронные письма с вложением в формате PDF, которого на самом деле нет в электронном письме. Скрепка покажет в перспективе, но на самом деле ничего не прилагается. Доступ через owa показывает вложение, но кажется поврежденным.

Я знаю, что электронная почта проходит через наш почтовый фильтр барракуды, потому что я могу видеть ее и без проблем загрузить ее с этой панели.

Кроме того, отправка точной электронной почты + вложения на личный адрес электронной почты у меня работает нормально. Когда я пересылаю это письмо с приложением пользователям, оно также работает нормально.

В настоящее время склоняется к тому, что это проблема с перспективой, в отличие от спам-фильтра обмена или барракуды, но я могу ошибаться. Изрядное количество поисков в Google ничего не дало, в основном проблемы с Outlook Express.

Кроме того, поврежденные вложения, похоже, не исходят от каких-то конкретных людей, но когда не происходит повторная отправка, это тоже не решает проблему.

Если у кого-то есть идеи по этому вопросу, я был бы очень признателен.

3 ответа

Решение

Это была хорошо спрятанная статья в КБ, и я нашел ее только в каком-то старом посте Technet

Оказывается, это связано с тем, как некоторые почтовые клиенты формируют сообщения в кодировке MIME, имеющие встроенные вложения. Проблема была решена с помощью этой команды на Exchange Server 2007.

set-OrganizationConfig -ShowInlineAttachments: $ true

Однако это немного сложно, так как причина, по умолчанию отключенная, заключается в том, что она представляет незначительный риск для безопасности. Я думаю, что в этот момент я оставлю его отключенным и буду исследовать его в каждом конкретном случае, так как это происходит только с несколькими избранными входящими электронными письмами. Интересно, есть ли у кого-либо опыт, позволяющий это сделать, и есть ли аргументы за или против.

Ссылки, которые поддерживают резолюцию:

http://support.microsoft.com/kb/954684

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrclients/thread/478c326b-486b-461c-9141-dd544b245c75

Это может не быть проблемой в вашем случае, но много раз пользователи спрашивали, почему они видят скрепку, когда нет вложения. Неизменно оказывается, что подпись отправителя содержит изображение, которое Outlook видит в качестве вложения. Если вложение PDF удаляется по какой-либо причине, это может быть применимо.

Это может быть заблокировано настройками вложения (это было бы необычно для PDF, но стоит проверить). Вы можете попробовать установить это дополнение, Параметры вложений для Outlook, а затем добавить тип файла в разрешенные вложения.

http://www.slovaktech.com/attachmentoptions.htm

Если нет, ваша коррупционная идея занимает центральное место.

Другие вопросы по тегам