VSS не усекает журналы Exchange 2013 на сервере 2012

У меня есть один сервер Exchange 2013 на Server 2012. Он поддерживается компанией Veeam, и Veeam использует VSS в своих операциях.

Резервные копии на самом деле работают нормально, но по окончании резервного копирования журналы обмена не усекаются. Это также должно быть интегрированной задачей VSS, поэтому я не ищу ответ относительно Veeam.

Я попытался вручную запустить VSS с помощью дисковых теней -> добавить том X: -> начать bacup -> создать -> конец резервного копирования

Это также не усекает журналы обмена.

Глядя на "Список авторов VSSADMIN", я получаю следующий отчет.

Writer name: 'Microsoft Exchange Writer'
   Writer Id: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
   Writer Instance Id: {e608c02b-592d-463b-b3c3-21bcfd6485d7}
   State: [1] Stable
   Last error: Retryable error

Я попытался перезагрузить сервер, перезапустить VSS, перезапустить службы репликации Exchange, но они не помогают. Я также просмотрел несколько событий в средстве просмотра событий, но не смог найти ничего полезного. (Я, наверное, не прав и что-то упустил, вот где мне нужна помощь)

Я хотел бы услышать некоторые мнения о том, где искать эту проблему.

Спасибо!