ОШИБКА 500 на определенных машинах, на стороне клиента или на стороне сервера?

Надеюсь, что кто-то может объяснить, если мы должны искать решение на стороне клиента или сценария на стороне сервера. Эта определенная ссылка может быть открыта многими рабочими станциями, кроме одной компании. Сайт, который они должны посетить, написан на PHP и требует соединения SSL/https.

Компания имеет 40-50 станций Windows 7 x64 Enterprise с IE11, Chrome и Firefox, которые не могут перейти по URL, что приводит к сообщению об ошибке 500. Пробовал с 2-мя подключениями к интернету, один с прокси и один без (напрямую). Внутри домена и одного в рабочей группе. Попытался сбросить настройки IE по умолчанию, очистил групповую политику на рабочей станции рабочей группы, но безуспешно.

У них есть 1 рабочая станция на Windows 10 Pro. Эта машина может без проблем посещать URL-адрес в том же сетевом соединении, которое упоминалось выше, с IE11, Edge & Chrome.

И иметь другую рабочую станцию ​​на Windows 10 Pro, эта может посещать только URL в IE11. Браузер Edge аварийно завершает работу только тогда, когда посещение URL-адреса приводит к ошибке 500.

Есть ли что-нибудь связанное с браузером, что может вызвать эта проблема, или это на стороне сервера?

3 ответа

HTTP-код ошибки 500 ("внутренняя ошибка сервера ") зарезервирован для серверных ошибок, и вам необходимо проверить журналы серверов (ошибок) на предмет причины, возможно, после увеличения уровня детализации / отладки, чтобы получить достаточные сведения. Отладка только на стороне клиента будет почти невозможна.

Сообщение об ошибке 500 будет приходить с сервера. Вы должны посмотреть в журналах на сервере, чтобы получить больше информации о том, в чем проблема.

500 означает, что это проблема на стороне сервера. Пожалуйста, проверьте журнал ошибок на сервере.

Другие вопросы по тегам