Сохранение данных активации Windows 7 в поврежденной системе, когда пользователь потерял свой переустановочный компакт-диск
При выполнении технической поддержки. У людей не всегда есть переустанавливающий компакт-диск, что кажется разумным... Поэтому я получаю ISO-версию их версии и издания с MSDN.
Какие файлы мне нужно скопировать из существующей установки, чтобы Windows не беспокоилась о повторной активации?
Это не пиратство, а просто распространенная проблема технической поддержки. Я не хочу прибегать к использованию этих пиратских инструментов, доступных онлайн. Я хочу знать, как это делается чисто.
Скажем, Microsoft не позволяет, чтобы я выглядел как идиот перед клиентом. У них есть законная жалоба, откуда они должны знать, что должны держать диск переустановки?
ОБНОВЛЕНИЕ: Когда аппаратное обеспечение изменяется, ОС все еще деактивируется как обычно. Им следует разрешить переустановить копию своей ОС. Не допускать, чтобы это было нарушением какого-то гражданского кодекса или другого закона...
3 ответа
Если это законная установка, вы можете позвонить в Microsoft и объяснить им, почему ее нужно активировать. Насколько я знаю, информация об активации хранится в реестре, а реестр объединяется из других файлов. Если у вас нет точных ключей для копирования, вы можете получить поврежденные данные из других приложений. По моему опыту, спасение гораздо сложнее, чем сбросить его с орбиты.
Позвоните MS. Или свяжитесь с их поставщиком. Поставщик может поставить диски переустановки в большинстве случаев для своих клиентов по запросу. Или посмотрите, есть ли раздел для восстановления.
Это не ваша вина или кто-либо другой, а вина клиента, если он не сохранил свой установочный носитель или документацию. Он часто поставляется на компакт-дисках, помеченных как восстановительные компакт-диски или компакт-диски с ОС, или в конвертах, которые содержат страшные предупреждения, чтобы не потерять их. Это вина клиентов не меньше, чем резервных копий. И я знаю, что обычные домашние пользователи не делают этого. Некоторые жизненные уроки - отстой, чтобы учиться.
Вы спрашиваете, как сделать что-то, не упоминая, ПОЧЕМУ, вы хотите это сделать (только то, что произошло). Я собираюсь предположить, что, говоря, что они потеряли свой компакт-диск, вы на самом деле имеете в виду, что они потеряли свой ключ продукта?
Если это так, Magic Jellybean - ваш друг. Это не остановит вас от необходимости повторной активации, но сообщит вам, что это за ключ продукта. Даже если машина перезагружена, если у вас есть копия реестра (то есть машина не загружается, но вы можете вставить жесткий диск в другой компьютер), вы можете извлечь ключ Windows оттуда.
И если у вас есть оригинальный ключ продукта, на исходном оборудовании не должно быть проблем с повторной активацией.
Единственная обратная сторона - если исходный ключ продукта является OEM (например, это ключ продукта Dell, и он был предварительно установлен на ПК Dell), то такой подход бесполезен, так как эти ключи OEM не будут приниматься ничем, кроме образ Dell VLK (который вы не можете получить из MSDN).
Если это клиенты, с которыми вы общались какое-то время - особенно если вы помогли им настроить их ПК в первую очередь - вы должны сказать им, чтобы они сохранили все свои оригинальные диски. Вы, вероятно, должны помочь упаковать их для клиента.
Если вы не помогли настроить их систему, то лучше всего связаться с продавцом и узнать, как получить копию установочного компакт-диска. Я не знаю о других поставщиках, HP в этом хороша, я думаю, что и другие громкие имена тоже. Если не от продавца, возможно, кто-то еще в том же офисе имеет ту же машину, и вы можете позаимствовать у них компакт-диск. Или, если это OEM-копия белого ящика, вы можете использовать другой общий OEM-диск для использования.
Тогда, как сказал Марк, лицензионный ключ должен быть на ПК, чтобы его можно было установить оттуда.
Кроме этого, если они не сохранили диск и не имеют раздел для восстановления, они застряли - им нужно купить новую копию. Я не понимаю, в чем проблема, объясняющая это клиенту, особенно если вы не помогли ему настроить машину в первую очередь. Это просто, как MS это делает. Да, это может сбить их с толку, когда у них есть куча компакт-дисков с их новой машиной, но если они не держат те, на которых написано "Важно", то вы ничего не сможете сделать после этого.