Server 2003 зависает при загрузке профиля пользователя
У меня не так много подробностей по этому вопросу. Я надеюсь, что кто-то видел это и может указать мне на решение.
У меня есть окно Windows Server 2003, которое кажется "зависает" при попытке входа в систему. Процесс входа в систему идет очень медленно, но после применения настроек профиля пользователя он не продолжается. Услуги запускаются. На этом сервере размещены некоторые веб-сайты, которые все еще доступны. Таким образом, кажется, что службы запускаются, как и ожидалось, но мы не можем войти на сервер.
Единственная информация, которую я могу предоставить до того, как это началось, была то, что сервер был настроен на автоматическое обновление. Один из системных администраторов вошел в систему на сервере, и он предложил ему перезагрузиться, чтобы завершить применение обновлений. Он выбрал перезагрузку позже, чтобы перезагрузить машину во время запланированного простоя. Я не могу сказать, как долго после этого он сделал, но наши резервные копии этого сервера начали терпеть неудачу. Когда он попытался подключиться к машине, ему подарили фон рабочего стола. Не было никаких значков или меню "Пуск" / панели задач. Это было, как будто процесс исследователя был убит. В то время веб-сайты все еще были доступны, поэтому IIS все еще работал. Сервер не будет отвечать на команду shutdown -r. Не зная, как еще поступить, он сделал жесткое отключение (удерживается в кнопке питания).
Когда он описывал, что происходит, для меня это звучало так, как будто машина пыталась перезагрузить себя, но не смогла. Я видел это дома в Windows XP, когда говорил о перезагрузке после применения обновлений. Я вернусь к компьютеру через некоторое время, и он перезагрузится, и мне было сообщено, что обновления были применены при входе в систему.
Любые мысли о том, что может привести к зависанию сервера при входе в систему или как мы должны решить эту проблему?
2 ответа
Для меня это не звучит так, как будто вы выполнили много обычных "проблем при запуске", таких как вход в систему от имени другого пользователя или в безопасном режиме (или в обоих). Есть разные вещи, которые вы можете сделать, но, к сожалению, из вашего поста рекомендовать особо нечего. Ознакомьтесь с документацией Microsoft по устранению неполадок при запуске в Windows 2003:
Мне кажется, что служба не запускается должным образом и не держит Service Control Manager.
Я бы загрузил машину в "Безопасном режиме". Если он загружается и работает нормально в "Безопасном режиме", основной причиной проблемы "Нормальный режим", вероятно, является зависание службы. На этом этапе нужно просмотреть журнал событий и посмотреть, какие есть "подсказки", и, возможно, отключить некоторые службы, выполнить загрузку в "Нормальном режиме" и повторять до тех пор, пока вы не определите службу, вызывающую проблему.