Outlook 2007 + Exchange 2010 (Сохранить все вложения)

Около 3 недель назад наша компания обновила нашу почтовую систему до Exchange 2010, все прошло гладко, мало проблем, но ничего серьезного.

Несколько дней назад нам позвонили из колледжа, где он не смог сохранить все вложения, из File > Save As > Save All Attachments,

Когда электронное письмо имеет одно вложение, оно работает совершенно нормально и в зависимости от типа файла позволяет сохранять несколько вложений.

Но есть много типов файлов, которые не будут работать, такие как zip, pdf, doc и т. Д. Обычно мы открываем окно местоположения, спрашивая, куда мы хотели бы удалить вложения, но это ничего не делает, Вы нажимаете Save All Attachments и ничего не происходит

После нескольких часов исследований я столкнулся со смешанными результатами, многие на форумах объясняли, что они недавно перешли на Exchange 2010 и там возникли проблемы.

Но с другой стороны, Microsoft выпустила KB ( 278188), которая удручает, если это так, но эта статья была опубликована в 2007 году, как указано в метке времени, и Exchange 2010 вышел только недавно.

Я смотрю, есть ли у вас, ребята, какие-либо подсказки, что может быть причиной этого, что-нибудь со стороны сервера, на которую я могу взглянуть (AD, Exchange, ...).

Любая помощь в этом очень поддерживается

1 ответ

Решение

Microsoft выпустила исправление, доступное здесь, для этой проблемы. Он будет добавлен в Outlook 2007 с пакетом обновления 3 (при его выпуске).

Из статьи:

Рассмотрим следующий сценарий. Ваш почтовый ящик перемещен на Microsoft Exchange Server 2010. В Office Outlook 2007 вы открываете сообщение электронной почты, которое содержит вложение. Сообщение было отправлено внешним пользователем. Вы нажимаете кнопку Microsoft Office, выберите "Сохранить как", а затем нажмите "Сохранить вложения".

В этом случае вложение не сохраняется, как ожидалось.

Другие вопросы по тегам