Почему программы ERP такие.. странные?
В настоящее время я нахожусь на проекте, чтобы сузить выбор для дистрибьюторов ERP для малого бизнеса. Получая цитаты, мне давали очень и очень мало информации о самих программах, а работа со сторонними партнерами заставляет меня раскручиваться (я бы хотел на самом деле продемонстрировать их самостоятельно без влияния реселлера).
До сих пор я видел Dynamics AX, SAP Business One и BlueCherry. Все эти программы выглядят довольно устаревшими из-за того, что ими командуют, но, опять же, довольно сложно увидеть эти программы в действии. И где все облачные решения от крупных разработчиков?
У кого-нибудь есть советы для тех, кто проходит через этот процесс?
1 ответ
Извините.. Я проголосовал за закрытие, так как это довольно явно не проблема системного администратора. Но я помогу вам до того, как количество голосов достигнет 5!
Будучи менеджером по ИТ в небольшой компании, я чувствую вашу боль. Вокруг ERP много FUD. Есть много консультантов, предлагающих помощь по непомерным ставкам (включая меня!).
ERP - это не технология, а бизнес-процессы. Тот факт, что ERP выглядит устаревшим, или не использует AJAX, или может (задыхаться!) Основываться на тексте, не имеет значения. Важно то, насколько хорошо ERP поддерживает процессы, которые дают вашей компании конкурентное преимущество.
Забудьте о демоверсиях. Начните с процесса. Пойдите в каждый отдел и попросите их определить критические процессы, как они выполняются сейчас, и что относительно процесса делает его критическим или дает компании конкурентное преимущество. Например, группа инвентаризации / заготовки может размещать заказы на компоненты каждый день, и их процесс позволяет им точно знать, сколько заказывать каждый день. Затем перейдите к поставщикам ERP и спросите их, как они будут поддерживать выполнение этого процесса таким образом, чтобы сохранить преимущество или превосходство. Попросите поставщиков составить конкретную демонстрацию ваших критических процессов.
Некоторые элементы ERP являются взаимозаменяемыми. Например, существует много способов управления кредиторской задолженностью, и для вашей компании, вероятно, не будет иметь значения, какой из них используется, пока оплачиваются счета. С другой стороны, процессы, связанные с управлением заказами клиентов и запасами, могут иметь решающее значение, если компания каждый раз получает выгоду от своевременной доставки. В этом случае вы хотели бы убедиться, что ERP может поддерживать то, что делает ваш процесс заказа работоспособным.
Наконец... убедитесь, что операционные отделы вовлечены в процесс. По общению со всеми вовлеченными. Если вы не можете получить помощь и согласие, рекомендуем отменить проект. Новая ERP не может быть просто навязана ИТ.