Принтер по умолчанию, вызывающий проблемы с печатью

Я прошу прощения, если это не место для этого вопроса, пожалуйста, дайте мне знать.

Мы используем домен Windows Server с несколькими сетевыми принтерами. Некоторые из наших принтеров этикеток волшебным образом изменят свои поля / размер печати при выборе определенного принтера.

Я выделил его на принтер Canon iR2525, когда он установлен по умолчанию, что вызывает эту проблему. Например, при печати этикетки 4x8 на принтере Zebra LP2844 он отлично работает с любым принтером, выбранным по умолчанию, кроме Canon iR2525. Если для Canon задано значение по умолчанию, этикетки считают, что они имеют больший размер (скажем, 5x10 или около того), поэтому нижний колонтитул страницы не печатается на этикетке.

У кого-нибудь еще были подобные проблемы? Я не уверен, почему это происходит только тогда, когда Canon iR2525 установлен по умолчанию. Это происходит не только с принтером Zebra, есть пара других принтеров Cognitive и Datamax, которые имеют ту же проблему.

Если это неправильное место для этого вопроса, пожалуйста, укажите мне правильное направление.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Этикетки печатаются с использованием Crystal Reports, что также может быть частью причины. Мы только что имели дело с этим в течение последних нескольких лет, пытаясь убедиться, что принтер Canon не установлен по умолчанию, но проблема в том, что часть используемого нами программного обеспечения устанавливает принтер по умолчанию при печати, а не просто печать на выбранный принтер.

0 ответов

Другие вопросы по тегам