Как получить больше информации об ошибке SMART Synology

У меня есть Seagate Barracuda объемом 3 ТБ (ST3000DM001-9YN1), которому меньше года, и мой Synology DS1512+ сообщает об этом как "SMART Status = Abnormal" и говорит мне заменить диск.

Хотя я ценю то, что меня предупреждают о надвигающейся неисправности диска, мне нужно больше информации, чем эта, чтобы подать гарантийное требование на этот жесткий диск. Можно ли получить дополнительную информацию о конкретной проблеме, обнаруженной Synology?

Вывод smartctl --all /dev/hdb находится здесь: http://pastebin.com/raw.php?i=zPw5kvnH

2 ответа

Решение

Ваш диск перегрелся в какой-то момент в прошлом.

190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   061   038   045    Old_age   Always   In_the_past 39 (0 4 43 37 0)

К сожалению, невозможно быть на 100% уверенным в точной температуре, которую она достигла, только в том, что она немного превышала пороговое значение, установленное поставщиком. Хотя наиболее вероятно, что нормализованные значения равны 100 минус необработанное значение, при этом порог составляет 55°C, а максимальная температура достигает 62°C. (А текущая температура 39° С.)

Вы не можете "очистить" это; он является постоянным и останется видимым на диске в течение оставшейся части его жизни.

Он также не может быть покрыт гарантией, хотя вам необходимо уточнить у производителя. Если это был единственный диск в коробке, который перегрелся, и он также работает при гораздо более высокой температуре, чем другие диски, то вы могли бы доказать, что что-то не так с диском.

На вашем диске столько ошибок:

5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   095   095   036    Pre-fail  Always       -       6616
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1187 Reported_Uncorrect      0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       5380
197 Current_Pending_Sector  0x0012   084   054   000    Old_age   Always       -       2656
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   084   054   000    Old_age   Offline      -       2656

Также вы используете старую прошивку CC4B, в то время как уже есть CC4H: http://www.youtube.com/watch?v=uOmx_EUxRs0

Другие вопросы по тегам