Настройки учетной записи Outlook 2007 возвращаются к Exchange 2013
Мы только что перешли с Exchange 2008 на Exchange 2013. В настоящее время мы все еще используем Outlook 2007. На наших машинах с Windows 7 у меня возникают проблемы с тем, чтобы пользователи оставались на связи. Несколько пользователей показывают "Отключено" в нижнем углу Outlook и неоднократно запрашивают пароль.
У моего ноутбука не было этой проблемы, поэтому я просто скопировал мои настройки в настройки учетной записи в почте под панелью управления. Конкретный нарушитель здесь находился в дополнительных настройках на вкладке безопасности. Здесь для пользователей с проблемой "Сетевая безопасность входа в систему" установлено значение "Аноним". Я изменяю его на "Согласование проверки подлинности" и проверяю "Шифровать данные между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange". Это исправит их проблему.
Однако через некоторое время (независимо от того, закрывают ли они и открывают ли я внешний вид или нет, я не уверен), кажется, что настройки возвращаются к тому, с чего они были изначально. Что я могу сделать, чтобы этого не случилось?
2 ответа
У нас такая же ситуация, за исключением того, что мы используем размещенный сервер Exchange 2013 в качестве службы. Спросив нашего провайдера, как решить эту проблему, мы получили ответ, что это известно Microsoft, и они работают над решением.
Это происходит только с Outlook 2007 и Exchange 2013.
Решением было бы перейти на Outlook 2010/2013. Или подождать, пока у Microsoft не появится решение для этого.
После нескольких часов поиска мы пришли к этой статье в КБ:
http://support.microsoft.com/kb/956531
На некоторых машинах мне не помешало просто применить исправление, описанное в статье выше. Мы использовали значение 1 для DWORD UseWindowsUserCredentials. На других машинах я удалил локальные файлы электронной почты пользователей, создал новый профиль Mail в панели управления Mail(32) и вручную повторно ввел информацию о сервере электронной почты.