Pinging сервер отвечает обратно с неверным IP-адресом
Я надеюсь, что это правильный форум для этой публикации.
Вот моя среда (ну, среда моих клиентов):
Шлюз: 10.0.0.1 (наш маршрутизатор) AD & DNS Server: 10.0.0.8 (Windows 2008 R2) (имя хоста: mainserver) Сервер, на котором запущено некоторое страховое программное обеспечение (клиент / сервер): 10.0.0.47 (Windows Server 2012) (hostname: insserver) Запись A на моем DNS-сервере для "www" - 68.44.122.15 (которая указывает на единственный веб-сайт компании) (не тот же IP, я его немного изменил).
Клиентский компьютер: Windows 7 Все это DHCP для клиента.
Это случается не со всеми пользователями, но до сих пор я сузил его до одного пользователя, но когда они используют свое страховое программное обеспечение и запускают его, оно не сработает и выдаст сумасшедшие сообщения об ошибках. Пользователь позвонит мне.
Первое, что я делаю на своей машине: ping insserver. Я ожидаю увидеть ответ 10.0.0.47 (так как мой DNS говорит, что insserver 10.0.0.47). Тем не менее, я получаю ответ 68.44.122.15 (www в моем DNS).
Я сделаю ipconfig /flushdns, затем снова отправлю запрос на повторную проверку, и на этот раз я получу правильный IP-адрес 10.0.0.47. И теперь пользователь может войти в страховое программное обеспечение и сделать свою работу. Это может длиться 3-5 дней, но в итоге пользователь перезвонит с той же проблемой, и я повторю устранение неисправностей. Я получу IP-адрес www, вычеркну DNS, получу правильный IP, и все вернется на круги своя. Я могу зайти на любую рабочую станцию elses и пропинговать инспектора, и я всегда получу правильный IP-адрес в своем ответе (10.0.0.47).
С какой стати это происходит? И не происходит для всех других пользователей, но это только пользователь? Её машина идентична всем остальным. Та же ОС, те же аппаратные характеристики, те же настройки сетевого адаптера, все то же самое. Просто разные пользователи используют компьютер. Во-первых, я не могу понять эту часть. Во-вторых, я не могу понять, почему ее компьютер продолжает набирать IP-адрес www, когда я пингую инсервера. Довольно странно.
Что-нибудь, что я должен рассмотреть более подробно на рабочей станции? Мой DNS на моем сервере?
Заранее спасибо за ваш ответ.