Сбой vCenter Server после неправильного удаления инструментов VMware на клиенте
Мы управляем сетью малого бизнеса (3 сервера Dell и около 20 рабочих станций Windows). В основном это Microsoft Active Directory, Windows Servers, WSUS и т. Д.
Все машины и ПК имеют текущие обновления VMware 6.5 и Microsoft.
Два дня назад произошел сбой vCenter Server Appliance 6.5, и нам нужно было перезагрузить все физические серверы, чтобы снова запустить установку.
Мы создали две тестовые виртуальные машины с Windows 10 Ent. 1809 для сторонней компании. Они работают над внедрением программного обеспечения для бизнеса, которое имеет неясные проблемы с процессом синхронизации Microsoft SQL Server в нашей сети. Эта компания получает доступ к обоим установкам Windows на виртуальных машинах через VPN-туннели. Они (не должны) иметь административный доступ к какой-либо части инфраструктуры VMware за пределами Windows.
Как мы выяснили, они удалили инструменты VMware с одной из тех рабочих станций Windows, которые могли сделать эту специальную установку Windows неисправимой и привести к сбою vCenter Server.
Является ли это известным сценарием, когда неправильное удаление инструментов VMware на клиенте может привести к сбою vCenter Server или мы должны искать другие причины? В логах нет никаких подсказок.
1 ответ
Нет, это не известный сценарий. Инструменты VMware на самом деле не нужны для запуска виртуальной машины, они только делают ее более гладкой (и позволяют некоторым функциям работать в первую очередь).
Удаление инструментов VMware никоим образом не должно влиять на устройство vCenter. Кроме того, нет необходимости перезапускать все узлы, чтобы снова запустить vCenter. Вы не предоставили никакой информации о "аварии", поэтому почти невозможно прийти к выводам о причине.
У вас есть контракт на поддержку VMware, я бы посоветовал вам создать пакет журналов и открыть там дело.