Сеть PoE (Sonicwall + Cisco) сбрасывается при регистрации SIP-телефонов Polycom

В нашем офисе мы используем SIP-телефоны Polycom 335 и 550, а также оборудование Sonicwall, Cisco и Unifi. Мы меняем SIP-провайдеров. Всякий раз, когда мы обновляем загрузочный сервер любого телефона и регистрируем его у нашего нового провайдера, он работает, но в течение 2-3 минут вся наша проводная сеть выходит из строя. PoE отключается по всему офису (мы можем сказать, потому что все устройства PoE выключаются), и все проводные устройства теряют связь.

Я полагаю, что оба коммутатора Cisco PoE перезагружаются. Я верю в это, потому что наша беспроводная сеть, которая находится на отдельном коммутаторе Unifi, остается включенной и подключенной к Интернету в течение этого времени, в то время как все проводные устройства выключаются.

Наше оборудование это:

  • Sonicwall NSA 3650
  • Sonicwall SMA 400
  • Коммутаторы Cisco PoE
  • Коммутатор Unifi + точки доступа

Сеть это:

ISP -> NSA 3650 в качестве маршрутизатора -> SMA, коммутаторы Cisco и Unifi, подключенные к NSA 3650.

Кто-нибудь видел это раньше? Есть идеи, в чем причина? Мы не хотим отключать нашу сеть каждый раз, когда регистрируем новый телефон.

Спасибо!

0 ответов

Другие вопросы по тегам