Отладка медленных Quickbooks в многопользовательском режиме

Здание 1: Главный сервер QB с 15 пользователями. Здание 2: 12 пользователей, которые обращаются к серверу QB.

В здании 1 нет вялости. У здания 2 есть проблемы. Они могут RDP к серверу нормально без задержки, но когда они получают доступ напрямую через QB, он работает медленно. Мы обновили их сервер, также сбросили настройку WAN/VPN и обратились непосредственно к локальной сети (основываясь на том, что мы читаем, QB работает ужасно над VPN и WAN-связями, правда?), Надеясь, что это решит проблему, но все еще работает.

Это проблема с сетью или что-то, что нужно настроить в QB или изменить то, как мы работаем.