Ошибка ntpdate "Имя или служба не известны"

У меня есть NAS на базе Linux (версия Linux 2.6.32.11-svn70860), и он не может установить время с помощью ntp. Предыдущий SysAdmin давно ушел, поэтому я понятия не имею, только ли эта проблема начала возникать, или это было в течение многих лет. Я также связываюсь с производителем, но не очень уверен в их технической поддержке - вот почему я здесь!

В /var/log/daemon.log я вижу такие строки:

Jan 13 09:28:37 ntpdate[16529]: can't find host pool.ntp.org
Jan 13 09:28:37 ntpdate[16529]: can't find host time.windows.com
Jan 13 09:28:37 ntpdate[16529]: can't find host pool.ntp.org
Jan 13 09:28:37 ntpdate[16529]: no servers can be used, exiting

Итак, я начал исследовать ntpdate. Если я выполню

ntpdate pool.ntp.org

это отвечает

Error : Name or service not known
16 Jan 09:16:38 ntpdate[22019]: can't find host pool.ntp.org
16 Jan 09:16:38 ntpdate[22019]: no servers can be used, exiting

но если я выполню

ping pool.ntp.org

это отвечает

PING pool.ntp.org (207.32.191.59) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 207.32.191.59: icmp_seq=1 ttl=56 time=97.1 ms
64 bytes from 207.32.191.59: icmp_seq=2 ttl=56 time=97.0 ms
64 bytes from 207.32.191.59: icmp_seq=3 ttl=56 time=97.4 ms

что заставляет меня думать, что интернет-соединение, настройка IP, DNS и т. д. все в порядке.

Куда мне идти отсюда?

ОБНОВЛЕНИЕ 1

nslookup pool.ntp.org

возвращается

;; Got recursion not available from A.B.C.D, trying next server
Server:     205.171.2.65
Address:    205.171.2.65#53
Non-authoritative answer:
Name:   pool.ntp.org
Address: 209.114.111.1
Name:   pool.ntp.org
Address: 173.242.114.154
Name:   pool.ntp.org
Address: 204.235.61.9
Name:   pool.ntp.org
Address: 64.6.144.6

ABCD - это IP-адрес внутри нашей компании, не знаю, почему он появляется.

ОБНОВЛЕНИЕ 2

Я читал об устаревшем nslookup в пользу dig, поэтому я попробовал.

dig pool.ntp.org

; <<>> DiG 9.5.1-P3 <<>> pool.ntp.org
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 56646
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available
;; QUESTION SECTION:
;pool.ntp.org.          IN  A
;; Query time: 50 msec
;; SERVER: A.B.C.D#53(A.B.C.D)
;; WHEN: Thu Jan 16 11:03:40 2014
;; MSG SIZE  rcvd: 30

где ABCD - это тот же внутренний сервер имен.