Не удается получить доступ к общим папкам после обновления до Exchange 2010
После обновления домена с Exchange 2003 до Exchange 2010 я не могу получить доступ к общим папкам из Outlook 2003 или Outlook 2007. Я могу получить доступ к общим папкам из OWA. Сообщение об ошибке в Outlook 2003:
Невозможно отобразить папку. Microsoft Office Outlook не удалось получить доступ к указанному местоположению папки. Не удалось открыть элемент. Попробуйте снова.
Пока что повторная попытка не помогла.:-П
Согласно диагностическому окну RPC Outlook, Outlook подключается к серверу Exchange 2010, когда пытается получить общие папки.
1 ответ
Дополнительные сведения, прежде чем подробно остановиться на решении: сервер Exchange 2010 - это новый Dell R510 с двумя встроенными сетевыми адаптерами Broadcom, работающими под управлением Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2), 64-разрядный.
Я работал с технической поддержкой MS, чтобы решить эту проблему. После того, как технический специалист проверил хорошо документированные элементы (правильные настройки Active Directory, зашифрованные соединения между клиентом и сервером, анализатор соответствия рекомендациям), он решил, что это основная проблема связи. Он сделал следующие изменения; мы не уверены, что в итоге исправило это:
- Отключена разгрузка контрольной суммы IP
- Отключено масштабирование на стороне приема
- Отключен TCP разгрузка дымохода
- Изменен порядок сетевого адаптера (Сетевые подключения / Дополнительные / Дополнительные параметры), чтобы включенный адаптер имел приоритет над отключенным адаптером.
Общие папки теперь работают, и другие ошибки связи, которые я видел на сервере, исчезли.
Если бы мне пришлось смотреть трафик TCP с помощью Wireshark, я бы увидел, что разгрузка контрольной суммы TCP не работает. Это то, что я часто видел на серверах Dell, которые используют сетевые адаптеры Broadcom.
Домашний урок: у адаптеров Broadcom сосать есть определенные проблемы; поэтому вы должны отключить ускорение или получить дополнительный сетевой адаптер.