WSO2 EMM Удалить устройство / пользователя из списка
Я искал много, но не могу найти разрешение - если я регистрирую устройство на пользователя, а затем стираю устройство, как:
- удалить пользователя (ошибка: пользователь не может быть удален, этот пользователь зарегистрировал устройство) - я обнаружил, что могу удалить пользователя через интерфейс Carbon, но устройство не затронуто.
- удалить устройство (передать устройство другому пользователю) - если я создаю нового пользователя - будет показана новая запись с тем же устройством в интерфейсе
"explanation": Я создал одного пользователя в WSO2 EMM, а затем зарегистрировал устройство для этого пользователя, устройство регистрируется нормально - я могу сделать все, что может агент Android. На следующем этапе этот пользователь будет удален. Это будет невозможно в Консоль управления EMM - будет отображаться веб-ошибка ("..user зарегистрировал устройство" - как ранее)
Мой вопрос о процедуре удаления пользователя и устройства.
1 ответ
Сначала вы должны выполнить "Enterprise Wipe" на устройстве пользователя. Перейдите в "Управление устройствами", выберите устройство пользователя и нажмите на операцию "Очистка предприятия".
Как только операция была успешно перенесена на устройство, она автоматически удаляется с сервера. После того, как пользователь отменен со всех устройств (если у него несколько устройств), он / она может быть удален из системы без ошибок / предупреждений.