Клиентские компьютеры (W7) с просьбой обновить драйверы принтера PDFCreator (2008R2)
Уже более 18 месяцев он работает. Внезапно, без каких-либо обновлений (сервер не подключен к Интернету) и к нему ничего не передается, все клиентские компьютеры (более 100 из них) просят обновить драйверы принтера. Есть ли известная причина для этого?
- Все клиентские компьютеры замораживаются с помощью Deep Freeze, поэтому, безусловно, это не связано со стороной клиента.
- Принтер PDFCreator имеет ту же версию, все конфигурации для принтера не изменились.
- Единственное, что клиенты сейчас просят обновить драйверы.
- Очевидно, что пользователи не имеют прав для этого.
То, что я действительно ищу, является причиной этого, чтобы мы могли остановить это снова.
1 ответ
Очевидно, что драйверы принтера PDFCreator поставляются в комплекте с приложением, которое время от времени автоматически "звонит домой" для проверки наличия обновлений. Он позвонил домой, нашел обновление и теперь предлагает пользователям установить его.
Чтобы это не повторилось, вы должны удалить или перенастроить это приложение, чтобы оно не проверяло автоматически (или не предлагало установить) обновления.