Администрирование сервера BizTalk 2016 - Экземпляр класса WMI не найден

Я новичок в администрировании BizTalk и пытаюсь настроить сертификат для использования в AS2, и столкнулся с некоторыми проблемами. Разработчик, который все встроил в BizTalk, сделал это под одной учетной записью domain\developer, но на самом деле все работает под доменом \biztalk.

Вся обработка работает отлично (это означает, что BizTalk может общаться с различными базами данных на локальном SQL Server), но когда я вошел в систему как домен \ biztalk и перешел к настройке сертификата AS2, кажется, что что-то не так. Согласно этой ссылке ( https://docs.microsoft.com/en-us/biztalk/core/configuring-certificates-for-as2), сертификат должен находиться в личном хранилище пользователя, под которым работает BizTalk, поэтому я Я импортировал это. Когда я открываю консоль администрирования сервера, я раскрываю администрирование BizTalk Server, затем раскрываю BizTalk Group и получаю эту ошибку:

Согласно нескольким ссылкам, указывающим на форумы MSDN, было предложено перезапустить службу WMI, и она начала работать, но это не помогло мне.

Странно становится то, что, поскольку вся разработка была сделана в домене \ разработчику, я вошел в систему под этой учетной записью и развернул консоль администрирования BizTalk Server - я вижу все варианты (Приложения, Стороны и Настройки платформы). Когда я захожу на вечеринки и пытаюсь настроить сертификат, я получаю ответ "Нет доступных сертификатов. Нет сертификатов, соответствующих критериям заявки". ошибка. Я уверен, что это потому, что мне нужно связать сертификат с учетной записью домена \ biztalk, но, поскольку материал SnapIn не загружается, я не знаю, как действовать дальше.

Спасибо за любую помощь заранее!