Как удалить DB2 Enterprise Server Edition - SAPDB2SMP без сбоя сервера?

В панели управления | Программы | Программы и компоненты "Windows Server 2008, я вижу запись для"DB2 Enterprise Server Edition - SAPDB2SMP". Когда я выбираю его и выбираю "Удалить", он проходит через часть процесса удаления, после чего на сервере появляется синий экран и происходит перезагрузка.

В средстве просмотра событий нет соответствующих журналов.

Подробности ошибки BSOD:

Problem signature:
Problem Event Name:                        BlueScreen
OS Version:                                          6.1.7601.2.1.0.272.7
Locale ID:                                             2057

Additional information about the problem:
  BCCode:                                               f4
  BCP1:                                                    0000000000000003
  BCP2:                                                    FFFFFA801A335660
  BCP3:                                                    FFFFFA801A335940
  BCP4:                                                    FFFFF800027CB270
  OS Version:                                          6_1_7601
  Service Pack:                                       1_0
  Product:                                               272_3

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\081414-37705-01.dmp
  D:\usr\sap\SMP\tmp\2\WER-1033553-0.sysdata.xml

Что я могу сделать, чтобы диагностировать и решить эту проблему?