Lotus Notes Error - "Указанное имя сети больше не доступно"

Я работаю в банке, использующем электронную почту Lotus Notes, и во время перехода с Windows XP на Windows 7 клиент Lotus Notes был обновлен с клиента 8.0.2 до 8.5.3.

Учитывая, что это были только две вещи, которые изменились, наши клиенты теперь случайно сталкиваются со следующей ошибкой при запуске клиента Lotus Notes:

Указанное имя сети больше не доступно.

Ошибка является крайне неустойчивой в отношении уязвимого пользователя, однако проблема, по-видимому, постоянно возникает вскоре после того, как пользователь входит на рабочую станцию ​​и запускает клиент Lotus Notes.

Там ничего не написано в логи Windows или заметок. Рабочий стол перенаправляется на сервер, как и домашние диски и каталог данных Notes. Это никогда не было проблемой до обновления до Windows 7 и обновления клиента.

Одна вещь, которую мы замечаем (так как профили и домашние каталоги перенаправлены), это то, что если мы отключаем сетевой кабель с работающим Lotus Notes, перенаправленный рабочий стол исчезает (как и ожидалось), но клиент Lotus Notes больше не выдает "Указанное сетевое имя больше "Доступен", если мы пытаемся получить доступ к базе данных в отключенном состоянии. Он ждет и продолжает пытаться связаться с сервером. Таким образом, мы не можем принудительно продублировать ошибку, и кажется, что конкретное действие вызывает ошибку.

Кто-нибудь видел это раньше, и если да, то как вы это исправили? Статьи Domino, кажется, указывают на проблему с задержкой, но мы почти исключили эту вероятность.

1 ответ

Я не знаю, поможет ли это вам, но в нашей компании у нас была такая же ситуация, в основном, после перехода ПК на Windows7 и перехода с DOMINO 8.0 на 8.5.3. Мы решили это, добавив имя хоста Domino с его IP-адресом в файл HOSTS (\Windows\System32\drivers\etc).

Другие вопросы по тегам