Невозможно получить доступ к Exchange из гостевого WiFi

У меня проблемы с тем, чтобы пользователи могли подключаться к Exchange со своих мобильных телефонов по беспроводной сети. Если доступ осуществляется полностью вне сети, т. Е. Из дома, то приложения OWA и телефон синхронизируются просто отлично. Пытаясь получить доступ к Exchange или OWA через WiFi, вы получаете 502 Bad Gateway. Эта беспроводная сеть полностью изолирована от внутренней сети и использует Google для DNS. Трафик выходит через брандмауэр и возвращается через тот же брандмауэр.

Анализируя трафик, я вижу, как запросы выходят через брандмауэр, и я вижу, как они возвращаются и попадают в спам-устройство. После этого тропа исчезает, и я не могу понять, где разъединение. Ping и tracert работают и на сервере.

У нас есть другая сеть WiFi, которая имеет доступ к внутренней сети, и эта работает нормально. Я предполагаю, что это потому, что он может перейти непосредственно к серверу Exchange.